Web-Based Patient Service Information System at AL-Furqon Health Clinic, Palembang
DOI:
https://doi.org/10.55227/ijhet.v4i5.535Keywords:
Information System, Website, Patient Services, Clinic, AgileAbstract
AL-Furqon Health Clinic is a healthcare facility committed to providing quality and affordable medical services to the community. However, the manual management of patient data often leads to delays in record-keeping, risk of data loss, and suboptimal service delivery. This study aims to design and develop a web-based patient service information system that supports patient registration, data management, service scheduling, and medical record documentation in an integrated manner at AL-Furqon Clinic Palembang. The system was developed using the Agile method and Unified Modeling Language (UML) modeling to represent system requirements and workflows. The technologies used include JavaScript, MySQL, and XAMPP. This web-based patient service information system integrates and manages registration, reservations, medical records, and service schedules in real-time, providing convenience for patients to access services online and assisting administrators and medical staff in efficiently managing data and services. The research results indicate that the system improves efficiency, accuracy, and speed in managing patient service data. With this system, healthcare services at AL-Furqon Clinic are expected to become more effective and well- structured.
Downloads
References
Abidah, D. Y., Hadi Wijoyo, S., & Rahman, K. (2025). Pengaruh Platform Visual Studio Code Terhadap Hasil Belajar Siswa pada Mata pelajaran Pemrograman Dasar Kelas X Jurusan Teknik Komputer dan Jaringan SMKN 3 Malang (Vol. 9, Issue 3). https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j- ptiik/article/view/14578
Aisyah, N., Paembonan, S., Mukramin, Muhallim, M., Dasril, & Suppa, R. (2025). Sistem Pendukung Keputusan Kelayakan Laboratorium Komputer SMP dan MTS untuk Pelaksana Teknis Dinas Pendidikan Menggunakan SAW. Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 13(2). https://doi.org/10.23960/jitet.v13i2.6393
Aldi, M., & Aji, M. I. (2025). Perancangan Sistem Digital Surat Masuk dan Surat Keluar Di UPTD Kesmavet Berbasis Web. Jurnal Multidisiplin Ilmu Akademik, 2(2), 65–77. https://doi.org/10.61722/jmia.v2i2.4145
Amroni, S., & Suminar, R. (2025). Penerapan Model Prototype Perancangan Aplikasi Pendaftaran Pasien Puskesmas Berbasis Android (Vol. 3, Issue 2). https://ojs.stttexmaco.ac.id/index.php/infotex/article/view/177
Arifin Ilham, M. (2024). PENERAPAN SISTEM INFORMASI DALAM MENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI ERA DIGITAL. In Teknologi Informasi ESIT. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/ESIT/article/view/47012
Budi, R. G. S., & Hartati, E. (2025). Aplikasi Create History Stok Barang pada PT. Singa Perkasa Abadi. https://jurnal.mdp.ac.id/index.php/msc/article/view/11184
Christian, C., & Voutama, A. (2024). IMPLEMENTASI APLIKASI ANTRIAN PENCUCIAN MOBIL BERBASIS WEB MENGGUNAKAN PHP, JAVASCRIPT, HTML, CSS DAN UML. https://www.ejournal.itn.ac.id/index.php/jati/article/view/9460
Conceicao, H. J. S., Rema, Y. O. L., Lestari, A. K. D., & Bobu, F. R. (2024). Implementation Of A Simple Linear Regression Method For Webgis Based Prediction Of North Timor Central Timor District Perumda Water Use. Journal of Artificial Intelligence and Software Engineering, 4(2), 252–262. https://doi.org/10.30811/jaise.v4i2.6476
Devita Sari, N., Nur Tohid, D., Sukma Nugroho, K., Erfina, D., Saputri, A., & Hasanah, N. (2025). Perancangan UI Word Puzzle Edukatif Berbasis Android Menggunakan Metode Prototyping. In Teknologi Informasi & Komputer) (Vol. 4, Issue 1). https://journal.unuha.ac.id/index.php/Instink/article/view/3875
Dharmawan, E. A. (2023). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS PENYEBARAN DAERAH ZONASI MANGROVE DI PULAU AMBON. 4(1).
Dwayani, N. K. S. M., Paramitha, A. A. I. I., & Suyasa, I. P. B. (2025). Pemodelan Arsitektur Sistem Informasi Kepegawaian Universitas Primakara Menggunakan Unified Modeling Language dengan Metode Scrum. Februari. https://ojs.trigunadharma.ac.id/index.php/jis/article/view/10773
Firmansyah, M. D., & Herman. (2023). Perancangan Web E-Commerce Berbasis Website pada Toko Ida Shoes. In Journal of Information System and Technology (Vol. 04, Issue 01). https://journal.uib.ac.id/index.php/joint/article/view/6330
Hadijah, I., Radian Bratasena, R., Wahyu, M., & Supriadi, G. (2025). METODE ADDITIVE RATIO ASSESSMENT (ARAS) UNTUK MENILAI DESA TERBAIK DALAM BIDANG PERTANIAN PADA KECAMATAN PASAWAHAN (Vol. 18, Issue 1). https://jurnal.stikompoltekcirebon.ac.id/index.php/file_jurnal/article/vie w/142
Hadinata, E. (2023). Perancangan Sistem Enterprise Resource Planning (ERP) Inventory di Toko Bangunan Sederhana Mandiri Jaya Sejahtera. Journal Computer Science, 2(2). https://jurnal.bsi.ac.id/index.php/ijcs/article/view/2532
Hasibuan, A. A., Sijabat, R. R. M., & Guntur, S. (2025). Perancangan Sistem Pengelolaan Absensi Mahasiswa Magang di Dinas Komunikasi dan Informatika Provsu Berbasis Web Menggunakan Metode Agile Scrum. In Jurnal SIKOM (Sistem Informasi Komputer) (Vol. 1, Issue 1). https://journal.beaninstitute.id/index.php/sikom/article/view/58
Hidayatulloh, T., & Isnaini, K. N. (2024). IMPLEMENTASI METODE AGILE EXTREME PROGRAMMING DALAM PENGEMBANGAN WEBSITE GAME BERBASIS JAVASCRIPT. In Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika (Vol. 8, Issue 2). https://ejournal.itn.ac.id/index.php/jati/article/view/8915
Ijfi, I. M., Khalilullah, M. F., Leri, Z. P., Farezy, V., & Arribe, E. (2025). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI INVENTARIS BARANG BERBASIS WEB (STUDI KASUS: TOKO JAKARTA DÉCOR). In Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) (Vol. 9, Issue 1). https://ejournal.itn.ac.id/index.php/jati/article/view/12173
Irawan, S., Rahadiyanto, C., Fitrianto, L. B., Suprapto, Y. K., & Nugroho, K. (2025). Analisis Dan Perancangan Sistem Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Di Klinik Mata Madiun. Jurnal Rekam Medis Dan Informasi Kesehatan, 8(1). https://doi.org/10.31983/jrmik.v8i1.12259
Irfaniniswan, Basri, E., & Syahruddin. (2024). POLA KOMUNIKASI DALAM PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT DJAFAR HARUN KABUPATEN KOLAKA UTARA. Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial Dan Pendidikan. https://jurnal.unusultra.ac.id/index.php/jisdik/article/view/119
Irwan, M. R., & Faustyna. (2023). Strategi Komunikasi Kesehatan Dalam Percepatan Penurunan Kondisi Stunting Pada Anak Di Lubuk Pakam Deli Serdang. Jurnal Kesejahteraan Sosial, Komunikasi Dan Administrasi Publik, 2(1), 81–86. https://jurnal.umsu.ac.id/index.php/keskap/article/view/14490
Kurniasari, A. (2023). PEMANFAATAN WEBSITE SEBAGAI MEDIA PROMOSI DAN PENJUALAN DI UKM NADIRA CATERING. In Januari (Vol. 2, Issue 1). https://journal.admi.or.id/index.php/JUIT/article/view/508
Lim, T., Alya Wazdy, N., Novita, E., Se, J., Setyawan, A., & Manajemen, M. (2023). Jurnal Mirai Management Analisis Pengambilan Keputusan Strategis & Pemecahan Masalah di Perusahaan Perbankan. Jurnal Mirai Management, 8(2), 310–318. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/mirai/article/view/4947
Malfiany, R., & Wardana, F. W. (2025). ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KLINIK PADA KLINIK 24 JAM XYZ. https://doi.org/10.58290/jukomtek.v
Masikhoh, L., Kasoni, D., & Subhiyanto. (2025). Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Berbasis Web Pada Efox Tech. JURNAL SISTEM INFORMASI STMIK ANTAR BANGSA. https://ejournal.antarbangsa.ac.id/jsi/article/view/605
Mutiarani, R. A. (2023). Digitalisasi Pelayanan Kesehatan di Indonesia: Peluang dan Tantangan. https://www.researchgate.net/publication/375998986_Digitalisasi_Pelay anan_Kesehatan_di_Indonesia_Peluang_dan_Tantangan
Nafisah, N., & Ujianti, M. H. (2025). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK PENGOLAHAN DATA NILAI SISWA PADA SD NEGERI MANGUNSAREN 02 BERBASIS WEBSITE. In Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) (Vol. 9, Issue 1). https://ejournal.itn.ac.id/index.php/jati/article/view/12231
Pratama, M. D. N., Derta, S., Musril, H. A., & Okra, R. (2025). Peracangan Sistem Informasi Kasus Bullying Di SMAN 1 Bukittinggi. Jurnal Manajemen Informatika & Sistem Informasi (MISI), 8(1). https://doi.org/10.36595/misi.v5i2
Purwanti, A. T. I., & Priyono, A. B. A. (2025). Perancangan Sistem Penggajian Efisien Berbasis Uml Pada Perusahaan Skala Kecil. JUIT, 4(1). https://journal.admi.or.id/index.php/JUIT/article/view/1822
Ramadhan, M. H., & Susilawati, E. (2025). Sistem Informasi Pengolahan Data Nilai Siswa Berbasis Website Di SMKN 1 Bojongpicung. In Seminar Nasional INSIGHT (Issue 1). https://prosiding.unpi- cianjur.ac.id/index.php/prosiding-insight/article/view/3
Sakti, R. D. B., Lestanti, S., & Budiman, S. N. (2024). PERANCANGAN DASHBOARD MONITORING PENJUALAN PADA WEBSITE PATERON.ID MENGGUNAKAN FRAMEWORK LARAVEL DAN VUE JS. In Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika (Vol. 8, Issue 2). https://ejournal.itn.ac.id/index.php/jati/article/view/9146
Santoso, F., Gusti, I., Pramesti, A., Putri, D., & Putu Noviyanti Kusuma, N. (2025). CORE BANKING TESTING PADA FITUR CONFIGURATION USER DI BPR LESTARI BALI. In Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) (Vol. 9, Issue 3). https://www.ejournal.itn.ac.id/index.php/jati/article/view/13415
Saputra, A. B., Rumanti, A. A., & Anggana, H. D. (2025). Monitoring Aktivitas Pemesanan Berbasis Website Dengan Metode Waterfall Menggunakan Kerangka Seci Pada Pt. Macroscope Berdikari Nusantara. https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/enginee ring/article/download/26039/24829
Sholikhah, U., Rosyadi, B., Wahzuni, S. R., Ulfa Alasna, S., Fitria, K., & Maharani, P. (2024). Perancangan Sistem Informasi Sekolah Berbasis Website Pada MI Manbail Futuh Jenu Tuban. In IJIS Indonesian Journal on Information System. https://ijiswiratama.org/index.php/home/article/view/324
Sitompul, D. L., & Arnomo, S. A. (2022). RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI JASA DAN PENJUALAN BERBASIS WEBSITE PADA SALON DYNA. JURNAL COMASIE. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/comasiejournal/article/view/54 12
Sophian, S. (2023). Sistem Informasi Pengolahan Data Pasien Di Puskesmas. JEECOM, 5(1). https://ejournal.unuja.ac.id/index.php/jeecom/article/view/5888
Stiyawan, Y., & Ainy, A. (2023). Pemanfaatan Layanan Kesehatan Peserta Jaminan Kesehatan Nasional di Kecamatan Jejawi. https://jurnal.stikes- yrsds.ac.id/JMK/article/view/1427
Suhada, M. M., & Mukhsin. (2024). Desain dan Implementasi Sistem Manajemen Proyek Berbasis Website Menggunakan Metode Agile. Jurnal Mahasiswa Aplikasi Teknologi Komputer Dan Informasi, 6(1), 52–60. https://ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/jmapteksi/article/v iew/4154
Sulistyo, B., & Mulyanti, D. (2023). Strategi Manajemen Kesehatan di Rumah Sakit: Memaksimalkan Pelayanan Pasien dan Efisiensi Operasional. Jurnal Sains Dan Kesehatan (JUSIKA). https://ejournal.unimman.ac.id/index.php/jusika/article/view/273
Sutedjo, I., Tony, & Perdana, N. J. (2023). Perancangan Dashboard Penggunaan Internet Indonesia. Jurnal Sistem Informasi Dan Teknik Komputer, 8(2). https://ejournal.catursakti.ac.id/index.php/simtek/article/view/199
Tumini Tumini, & Endang Sri Subekti. (2023). Implementasi Business Intelligence Untuk Menganalisis Data Proses Manufaktur Menggunakan Google Data Studio. Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Dan Komunikasi, 3(3), 143–151. https://doi.org/10.55606/juitik.v3i3.625
Widat, R. K., & Fatah, Z. (2025). Perancangan Sistem Informasi Inventaris di MA Salafiyah Syaf Bataan Tenggarang. In JAMASTIKA (Vol. 4). https://jurnal.unw.ac.id/index.php/jamastika/article/view/3627
Widyadhana, Z. S., & Purnomo, J. (2025). Peracangan Website Profile Event Dan Tour Organizer PAD PT.Multibuana Inti Kreasi. In Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) (Vol. 9, Issue 3). https://www.ejournal.itn.ac.id/index.php/jati/article/view/12944.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Arum Adisha Putra Anandez, Agustina Heryati, Abdul Kholik

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
























